Apple, el gigante tecnológico, ha llegado a un acuerdo para pagar 95 millones de dólares. Este pago busca resolver una demanda colectiva. La demanda se centra en su conocido asistente de voz, Siri. Se alega que Siri grabó conversaciones privadas de usuarios. En algunos casos, estas grabaciones se habrían compartido con terceros para su análisis.

Con la creación de un nuevo sitio web dedicado al caso, los usuarios de Apple ya pueden verificar si son elegibles y presentar sus reclamaciones. Este desarrollo pone de relieve la importancia de la privacidad de los datos en la era digital.

El Origen del Acuerdo Millonario de Apple

La controversia no es nueva. Todo cobró mayor impulso tras una investigación del periódico The Guardian en 2019. Dicha investigación reveló que contratistas que trabajaban para Apple tuvieron acceso a grabaciones de audio confidenciales. Estas grabaciones, capturadas por Siri, incluían desde información médica privada hasta conversaciones íntimas.

Tras la publicación, Apple emitió una disculpa pública. La compañía también afirmó que dejaría de conservar las grabaciones de los usuarios. Aunque Apple aceptó el pago de 95 millones de dólares en enero para cerrar el caso, es importante señalar que la empresa niega todas las acusaciones. Apple sostiene que no actuó de forma indebida o ilegal.

Detalles de la Demanda Colectiva

El caso legal, conocido como Lopez contra Apple Inc., argumentó que Apple violó la privacidad de sus usuarios. La principal acusación fue permitir que activaciones no intencionadas de Siri capturaran comunicaciones confidenciales. Esto, según la demanda, ocurría sin el consentimiento explícito de las personas.

Apple ha mantenido que las grabaciones de Siri nunca se usaron con fines comerciales. También reitera que detuvo la práctica de conservar estas grabaciones de usuarios en el año 2019.

¿Quiénes Pueden Reclamar Parte del Acuerdo de Siri?

Para tener derecho a una compensación económica bajo este acuerdo, los usuarios deben cumplir ciertos criterios. Es fundamental revisar estos puntos con atención.

Según el sitio web oficial del acuerdo, puedes presentar una reclamación si:

• Residías en Estados Unidos o en alguno de sus territorios.
• Compraste o tuviste un dispositivo Apple con Siri habilitado. Esto incluye iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, HomePod, iPod touch o Apple TV.
• El periodo de posesión del dispositivo debe estar entre el 17 de septiembre de 2014 y el 31 de diciembre de 2024.
• Tenías Siri habilitado en dicho dispositivo.
• Experimentaste una activación no intencionada de Siri durante una conversación confidencial o privada dentro del periodo mencionado.

¿Quiénes Quedan Fuera del Acuerdo?

Es importante notar que no todos los usuarios de Apple califican. Quedan excluidos del grupo de posibles reclamantes los empleados actuales o anteriores de Apple. Tampoco pueden reclamar los representantes legales ni el personal judicial que estuvo involucrado directamente en el desarrollo de este caso.

¿Cuánto Dinero Podrías Recibir?

Si cumples con los requisitos, podrías recibir un pago. Cada dispositivo aprobado puede optar a un pago de hasta 20 dólares. Hay un límite: se pueden reclamar hasta cinco dispositivos por solicitante. Esto significa que una persona podría tener derecho a recibir hasta 100 dólares en total.

La cantidad final dependerá del número total de reclamaciones válidas presentadas y aprobadas.

Cómo Presentar una Reclamación por el Caso Siri

Si crees que eres elegible, el proceso para presentar una reclamación se ha simplificado. Los usuarios interesados deben visitar el sitio web oficial creado específicamente para este acuerdo. Allí encontrarán el formulario de reclamación y toda la información detallada sobre los plazos y los pasos a seguir.

Este acuerdo con Apple subraya un tema cada vez más relevante: el manejo de los datos de voz por parte de las empresas tecnológicas. Los asistentes inteligentes son herramientas útiles, pero su funcionamiento genera un debate constante sobre los límites de la privacidad y la transparencia.

Fuente : "Lopez contra Apple Inc