Farmacias del Pueblo: medicamentos básicos en falta

Las Farmacias del Pueblo atraviesan otra semana con medicamentos básicos en falta: el acetaminofén, el omeprazol y los antigripales faltan en sucursales visitadas en el Ensanche La Fe, en el Distrito Nacional, y hay usuarios que recorren hasta ocho boticas sin completar una receta. El recorrido lo hizo el diario Hoy y lo publicó el martes 4 de noviembre.

Delvin Amparo buscaba los medicamentos de su hijo. Tenía dos recetas con unos siete productos y, tras pasar por cerca de ocho farmacias de la red, solo había encontrado uno: le faltaban el hierro, la vitamina C y la ampicilina. «Ya he ido a unas ocho farmacias de estas y de dos recetas que incluyen alrededor de siete medicamentos, aquí solo encontré uno», contó al equipo de Hoy durante el recorrido.

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Diferencias médicas y copago: tope de RD$1,500 en debate

Amparo terminó en una farmacia privada, donde los precios suben hasta cuatro veces: el antigripal infantil que en Promese/CAL cuesta entre RD$50 y RD$60 pasa de RD$300 fuera. Esa diferencia de precios entre la farmacia popular y la privada explica por qué tanta gente insiste en la red pública: con una receta larga, comprar fuera sale en miles de pesos más.

Miyosi Álvarez no tiene ese margen. Cuando el medicamento no aparece en la Farmacia del Pueblo, no lo compra y espera la próxima consulta médica, donde a veces entregan muestras. Magdalena ha buscado antialérgicos en varias visitas y ha regresado con las manos vacías. Giovanni Flores recorrió tres sucursales en un día buscando pastillas de aceite de hígado de bacalao para su madre y tampoco las halló.

La reposición llega una vez al mes

Las dependientas de las sucursales visitadas dieron una explicación de calendario. El reabastecimiento entra a principios de mes y los productos de mayor demanda se agotan en la primera semana; si un medicamento se acaba en esos días, esa sucursal se queda sin él hasta el mes siguiente. Una empleada que pidió no dar su nombre lo dijo sin rodeos: si se agota desde el inicio, no habrá más hasta el próximo mes.

El personal apuntó a otro factor: parte de los medicamentos exige receta y hay clientes que llegan sin ella, y la venta de cantidades grandes a un mismo paciente no está permitida sin justificación.

El almacén central reporta millones de unidades

Promese/CAL ya respondió a denuncias parecidas recogidas por Listín Diario a finales de octubre. La institución afirmó que distribuye a diario y que sigue de cerca los productos de mayor demanda. Sus números de almacén central hablan de 6,324,320 unidades de enalapril de 20 miligramos, con cobertura estimada de 5.8 meses, y 4,465,360 unidades de 10 miligramos, para 7.8 meses. De amlodipina reportó 1,185,170 unidades en varias presentaciones.

Para la diabetes, la entidad enumeró 55,054 unidades de insulina NPH, 98,151 de insulina glargina, 82,167 de la mezcla 70/30 y 37,687 de insulina regular, con coberturas de entre cuatro y 7.7 meses. También anunció la entrada de 19 millones de unidades de acetaminofén de 500 miligramos y 15 millones de omeprazol de 20 miligramos, dos productos muy reclamados en el mostrador.

La propia institución puso el matiz que explica el choque con los testimonios: esas existencias están en los almacenes centrales y no garantizan disponibilidad inmediata en una sucursal concreta, porque cada punto depende de su demanda. Las quejas de octubre nombraban las boticas de la Ciudad Sanitaria Luis Eduardo Aybar, el Hospital Dr. Darío Contreras, la Hermandad de Pensionados y el Centro Olímpico, con faltas de amoxicilina, acetaminofén e insulina.

En el Ensanche La Fe también hubo clientes sin quejas. Faustino Ramírez afirmó que encuentra lo que busca y Patricia Santana contó que en su visita reciente consiguió sus medicamentos. El retrato depende de la receta: quien necesita un producto de alta rotación compite con decenas de pacientes el día que entra la mercancía, y el que llega tarde se encuentra el tramo vacío.

Fuente: Teleradio América