Una nueva tecnología CBP está transformando la manera en que los ciudadanos estadounidenses ingresan al país a través de sus terminales aéreas más concurridas. Se trata de un avanzado sistema de revisión biométrica que busca acelerar el control y la entrada de los pasajeros, haciendo el proceso más rápido y seguro. El Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO), en Florida, es uno de los pioneros en la implementación de este sistema, conocido como Procesamiento Mejorado de Pasajeros (EPP, por sus siglas en inglés), que promete reducir significativamente los tiempos de espera.
La iniciativa, impulsada por la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP), utiliza la comparación biométrica facial para verificar la identidad de los viajeros de manera casi instantánea. El objetivo principal es colaborar con las autoridades federales para mejorar la eficiencia operativa y gestionar el creciente flujo de pasajeros internacionales.
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¿Cómo funciona el nuevo sistema de la CBP?
El Procesamiento Mejorado de Pasajeros representa un avance importante en la modernización de los controles fronterizos. Su funcionamiento es sencillo para el viajero pero se apoya en una tecnología compleja. Al llegar a la zona de control, el sistema realiza una captura del rostro del pasajero. Esta imagen se compara de forma inmediata con las fotografías de pasaporte que ya se encuentran almacenadas en la base de datos segura de la CBP.
El procedimiento es completamente automático. Una vez que la cámara toma la foto para validar la identidad y la ciudadanía, el sistema arroja un resultado en cuestión de segundos. Si la comparación es exitosa, el pasajero recibe la aprobación para continuar hacia el área de recogida de equipaje sin mayor demora. Para garantizar la seguridad del proceso, siempre hay un oficial de la CBP presente que puede intervenir o comunicarse con el viajero si surge alguna duda o si se requiere una verificación adicional.
Lance Lyttle, director ejecutivo de la Autoridad de Aviación del Gran Orlando (GOAA), que administra el MCO, destacó la importancia de esta innovación. "La tecnología está impulsando operaciones de pasajeros más eficientes. Programas innovadores como el EPP pueden reducir significativamente los tiempos de procesamiento, sin comprometer la seguridad", afirmó. Para llevar a cabo este proyecto, la GOAA seleccionó a la empresa iProov, especialista en soluciones biométricas, como su proveedor tecnológico.
Una respuesta al notable aumento de viajeros
La implementación de esta nueva tecnología CBP no es una casualidad. Responde a la necesidad de gestionar un volumen de pasajeros que ha ido en aumento constante. Según datos oficiales mencionados por el medio La Nación, el aeropuerto de Orlando registró un incremento de 800,000 llegadas internacionales en 2024 en comparación con el año anterior. Este crecimiento demuestra la urgencia de contar con sistemas más ágiles y eficientes.
A nivel nacional, las cifras son aún más reveladoras. De acuerdo con la CBP, durante el año fiscal 2024 ingresaron a Estados Unidos más de 420 millones de viajeros, lo que representa un aumento del 6,6% respecto al año previo. El sistema EPP busca precisamente hacer frente a este incremento, asegurando una mejor asignación de los recursos y permitiendo que los oficiales puedan centrar su atención en viajeros de mayor riesgo, lo que se alinea con la misión de seguridad nacional de la agencia.
¿Es obligatorio usar este sistema?
Una de las preguntas más frecuentes entre los viajeros es si el uso de este sistema biométrico es mandatorio. Las autoridades del MCO han aclarado que la participación en el programa es completamente voluntaria. Aquellos ciudadanos estadounidenses que prefieran no utilizar el sistema de comparación facial tienen la opción de seguir el proceso de revisión estándar, que consiste en la entrevista y verificación de documentos con un oficial de la CBP.
Además, este servicio no requiere ningún tipo de inscripción previa y es totalmente gratuito para los pasajeros. La idea es ofrecer una alternativa más cómoda y rápida, sin eliminar los métodos tradicionales.
Otros aeropuertos de EE.UU. que ya utilizan el EPP
El aeropuerto de Orlando no es el único que se ha sumado a esta modernización. La tecnología de verificación biométrica ya se encuentra operativa en otras ocho importantes terminales aéreas de Estados Unidos, facilitando la entrada a millones de ciudadanos. La lista incluye:
- Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX)
- Aeropuerto Internacional Dallas Fort Worth (DFW)
- Aeropuerto Internacional de Denver (DEN)
- Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas (CLT)
- Aeropuerto Internacional de Seattle-Tacoma (SEA)
- Aeropuerto Internacional de Chicago O’Hare (ORD)
- Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta (ATL)
- Aeropuerto Internacional Mineápolis-St. Paul (MSP)
La expansión de este programa a múltiples aeropuertos demuestra un esfuerzo coordinado para estandarizar y mejorar la experiencia de viaje en todo el país, manteniendo siempre los más altos niveles de seguridad.
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