RD Vial lanza el 511 para asistencia vial en el país

La asistencia vial en República Dominicana entra en una nueva etapa con el lanzamiento del número 511, una iniciativa liderada por el Fideicomiso RD Vial.

Este nuevo canal de comunicación, fácil de recordar, sustituye a la línea anterior y busca ofrecer a los conductores una respuesta más rápida y efectiva en las principales carreteras y autopistas del territorio nacional. La medida está diseñada para fortalecer la seguridad de todos los que transitan por las vías del país.

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¿Qué cambia con la llegada del 511?

Anteriormente, los conductores debían marcar el número 829-688-1000 para contactar al Servicio Integrado de Asistencia Vial. Ahora, con la simple marcación del 511, los usuarios podrán reportar cualquier emergencia, avería o accidente de manera directa. Este servicio, operado por la Comisión Militar y Policial (COMIPOL), se activa para despachar la ayuda necesaria, desde una grúa hasta una ambulancia, dependiendo de la situación reportada por el ciudadano.

Un paso hacia estándares internacionales

La adopción del 511 no es una medida aislada. Con este cambio, República Dominicana se alinea con el Plan de Numeración de Norteamérica (NANP), del cual forma parte. Esto significa que el país adopta un estándar ya utilizado en naciones como Estados Unidos y Canadá, donde el 511 es un número reconocido para obtener información y asistencia en carretera. Esta modernización facilita el acceso a los servicios de auxilio tanto para los conductores locales como para los visitantes.

Fortaleciendo la capacidad de respuesta

Para respaldar el lanzamiento del nuevo número, se está llevando a cabo una ampliación significativa de la flota de vehículos de asistencia. Según la información proporcionada por RD Vial, se están incorporando más de 200 nuevas unidades móviles que han sido entregadas a la COMIPOL. Esta expansión incluye grúas, ambulancias, camionetas de patrullaje, talleres móviles y motocicletas, con el objetivo de reducir los tiempos de espera y mejorar la calidad de la atención.

“Con la puesta en marcha del 511 estamos multiplicando la capacidad instalada del Servicio Integrado de Asistencia Vial, lo que representa una inversión directa en seguridad y tranquilidad para los ciudadanos”, afirmó Hostos Rizik Lugo, director ejecutivo de RD Vial, en declaraciones ofrecidas por la entidad.

Una colaboración interinstitucional

Este avance ha sido posible gracias al trabajo conjunto entre el Fideicomiso RD Vial y el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC). La iniciativa contó con la aprobación del Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), que autorizó el uso del 511 como un número de Servicio Especial Básico.

Esta colaboración asegura que la implementación del servicio cumpla con todas las regulaciones y se integre de forma correcta en la red de telecomunicaciones nacional. El objetivo final es que los ciudadanos puedan transitar con mayor confianza y seguridad por las carreteras del país.

Fuente: Noticias Sin